Kundservice
Vi finns här för att hjälpa dig. Kontakta oss eller hitta svaret i våra vanliga frågor.
E-post
Vi svarar inom 24 timmar på vardagar
info@kottfabriken.seTelefon
Vardagar 09:00 – 17:00
070-123 45 67Chatt
Direktchatt på hemsidan
Starta chattVanliga frågor
Öppna ett ärende
Hittar du inte svaret ovan? Skicka in ditt ärende så återkommer vi inom 24 timmar.
Sekretesspolicy
Köttfabriken värnar om din personliga integritet. Vi samlar in och behandlar personuppgifter i enlighet med GDPR och svensk lagstiftning.
Vi sparar namn, e-postadress, leveransadress och orderhistorik för att kunna leverera dina beställningar och ge dig bästa möjliga service. Uppgifterna delas aldrig med tredje part i marknadsföringssyfte.
Du har alltid rätt att begära tillgång till, rättelse av eller radering av dina personuppgifter. Kontakta oss på info@kottfabriken.se för att utöva dina rättigheter.
Köpvillkor
Alla priser på kottfabriken.se anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Vi reserverar oss för eventuella prisändringar och felaktiga prisuppgifter.
Beställningen är bindande när du fått en orderbekräftelse via e-post. Leverans sker inom 0–3 arbetsdagar beroende på var i Sverige du bor.
Då vi säljer färskvaror gäller inte ångerrätten enligt distanshandelslagen. Däremot har du alltid rätt att reklamera felaktiga eller skadade varor. Kontakta oss inom 24 timmar efter leverans.
Fri frakt gäller på beställningar över 1 500 kr. Under detta belopp tillkommer en fraktkostnad på 149 kr.